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Política de Devolución y Cambios

En nuestra tienda, queremos que quedes totalmente satisfecha con tus compras. Por eso, te ofrecemos una política clara y sencilla para realizar devoluciones y cambios de los productos que adquiriste.

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

Podés optar por dos vías para gestionar el cambio o la devolución de tus productos:

  • En nuestra tienda física: Acercate con el producto y el ticket de compra o cambio en nuestro local de Pueyrredón 2614, Villa Ballester. Nuestro equipo te asistirá para que puedas hacer el cambio o la devolución de manera rápida y sencilla. Te sugerimos que previamente nos contactes al 11 5328 5244 para coordinar el cambio y o devolución.

  • Desde tu domicilio: Si preferís no desplazarte, podés escribirnos a [email protected] o a nuestro whatsapp 11 5328 5244 con los detalles de tu compra y el motivo del cambio o devolución. Nuestro equipo te contactará a la brevedad para coordinar los pasos a seguir.

Condiciones para devoluciones y cambios

  • Las devoluciones o cambios deben realizarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
  • Los productos deben estar en perfectas condiciones, sin signos de uso y con sus etiquetas originales para poder aceptar la devolución o cambio.
  • Es importante contar con el ticket de compra o comprobante para validar la operación.

¿Qué productos no pueden ser devueltos?

  • Aquellos que hayan sido usados o dañados.
  • Productos que no cumplan con las condiciones mencionadas anteriormente.

    Los productos de la categoría SALE NO TIENEN CAMBIO